Excellenter Service – rund um die Uhr

Unsere Mitarbeiter sind integrierter Teil unserer Lösungen. Vom kompetenten Berater über die erfahrenen Supporter, die versierten Entwickler und andere Mitarbeiter im Betrieb – sie alle engagieren sich täglich für die Zufriedenheit unserer Kunden. Auf unserer Service-Hotline werden Sie schnell und freundlich von unseren Spezialisten betreut. Darüber hinaus ist unser Pikettdienst während 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr erreichbar und – wenn nötig – innert kürzester Zeit vor Ort.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Anliegen auf hotline@bixi.ch
oder telefonisch unter +41 81 725 08 88 zu deponieren.

Ihre Daten und Transaktionen gehen niemanden etwas an. Damit es dabei bleibt, setzt Bixi Systems für den Remotezugriff GoToAssist ein. GoToAssist ist so konzipiert, dass selbst anspruchsvollste Sicherheitskriterien erfüllt werden, sowohl auf Architektur- als auch auf Anwender- und auf Datenschutzebene. Mit diesem 3-stufigen Sicherheitskonzept kann Ihnen kein Unbefugter in die Daten schauen.