Un service excellent à tout heure

Nos collaborateurs font partie intégrante de nos solutions. Tout notre personnel s’engage quotidiennement pour la satisfaction totale de nos clients, depuis le conseiller compétent en passant par les instructeurs expérimentés, les développeurs spécialisés et autres collaborateurs de service. Notre service hotline met à votre disposition des spécialistes chevronnés pour vous renseigner de façon rapide et aimable. D’autre part, notre service de piquet peut être atteint 365 jours par année, à n’importe quelle heure, et si nécessaire, se déplace au plus vite sur site. 

Vos données et transactions ne regardent que vous. Afin que cela persiste, Bixi Systems introduit un système de téléassistance Netviewer. Netviewer est conçu de manière à ce que même les critères de sécurité les plus pointus soient atteints, que ce soit pour la sécurité de l'architecture du système, de l'utilisateur ou de la protection des données. Grâce à ce concept à 3 niveaux aucun intrus ne peut accéder à vos données.